Lämna en resenär
Följ skyltning mot rätt terminal och därefter Lämna eller Pick up & Drop off. Packa ur effektivt och respektera maximal stopptid. Behöver ni tid för avsked, bagage eller ledsagning är parkeringshus ett bättre val.
Hämta efter landning
Vänta tills resenären har landat, passerat eventuell passkontroll och fått bagaget. Swedavias riktvärde för hämtning vid Terminal 2/3 är cirka 30 minuter efter landning inom Europa och 45 minuter utanför Europa, men verklig tid varierar.
Bestäm en mötesplats
Kom överens om en tydlig plats inne i ankomsthallen och be resenären ringa när bagaget är hämtat. Om telefonen saknar roaming kan gratis wifi vara reserv. För Terminal 5 ligger hämta/lämna-ytan enligt Swedavia cirka 50–100 meter från terminalen.