Första 15 minuterna
- Kontrollera flygbolagets app och e-post.
- Sök alternativa avgångar.
- Ställ dig i ombokningskö samtidigt som du använder chat/telefon.
- Fråga vad som händer med incheckat bagage.
Mat, hotell och ersättning
Vid längre försening kan rätt till assistans, måltider och hotell gälla beroende på sträcka och väntetid. Ekonomisk kompensation beror bland annat på orsak. Köp endast rimliga alternativ och spara specificerade kvitton.
Separata biljetter och marktransport
Flygbolaget ersätter normalt inte automatiskt en separat tåg- eller hotellbokning. Kontakta leverantören och reseförsäkringen. Kontrollera nya avgångstider innan du lämnar terminalen.
Primärkälla: Konsumentverket – försenat eller inställt flyg. Operativa uppgifter kan ändras med kort varsel.